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不良商販電子臺秤里藏玄機(jī) |
點(diǎn)擊次數(shù):1022 更新時間:2014-05-24 |
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不良商販電子臺秤里藏玄機(jī) 上海奉賢區(qū)某個體茶葉經(jīng)商戶王一直以來都是個本分的人,靠著良好的口碑,為自己賺來了信譽(yù)的同時,事業(yè)也得到了發(fā)展。而一向靠誠信經(jīng)營贏得無數(shù)老客戶青 睞的王,近日卻連遭到客戶頻頻上門“興師問罪”,原因是他店里zui近開始“缺斤少兩”。面對平日里友好的老客戶突然對他翻臉,急劇態(tài)度的轉(zhuǎn)變讓他難以接 受。然而,更難以接受的是,說他“缺斤少兩”的客戶表示從此再也不會買它的貨。這讓平日一直老實(shí)經(jīng)營的王感到甚為冤屈和無奈。雖有苦說不出,然而客戶 畢竟在氣頭上,所以為了避免矛盾激化和留住老顧客,他卻只能“啞巴吃黃連”,連連道歉不說,還得加倍賠償。 “這已經(jīng)是第八個客戶了!”,“賠了夫人又折兵”的王的口氣已經(jīng)變得略顯得有些氣憤。因?yàn)樗?,就算客?ldquo;故意找麻煩”,也不至于一連八個客戶都會如此。然而想到自己前期剛更換過一批新的電子臺秤,他立即意識到,是否這批電子臺秤的質(zhì)量出現(xiàn)了問題?為了不再在這種硬件設(shè)備問題上吃啞巴虧。他隨即拿出幾個分店新購置的電子臺秤到相關(guān)部門進(jìn)行技術(shù)測量,結(jié)果顯示示值失常。然而,更離譜的是,王僅僅購買的18臺電子臺秤中就有13臺存在示值不穩(wěn),傳感設(shè)備質(zhì)量不過關(guān)等等一系列相關(guān)質(zhì)量問題,這著實(shí)讓王大吃一驚。王隨即找到此電子衡器銷售商家進(jìn)行交涉,并要求退貨更換,而商家卻拒不承認(rèn)是他們的產(chǎn)品質(zhì)量出了問題。無奈之下,他當(dāng)即了當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴。 接到投訴后,當(dāng)?shù)赜?jì)量工作人員隨即與王取得了,并來到了王所指的臺式電子臺秤銷售商家處。經(jīng)查實(shí),該商家在售的多種電子計(jì)量器均不合格 且未取得計(jì)量器具制造許可證,示值誤差也超出了規(guī)定正常范圍,屬于生產(chǎn)制造銷售不合格產(chǎn)品,而此電子臺秤的制造商亦是成立一年不到?jīng)]有正式命名和商標(biāo)的類 “黑作坊”,相關(guān)部門隨即依法對其進(jìn)行了查處處理,王亦依法得到了賠償。經(jīng)過此事,王終于吃一塹長一智,為了讓他的顧客放心,自己也省心,決定在自己分店擴(kuò)張到全國之際更要真真選購電子臺秤。然而:“一朝被蛇咬,十年怕井 繩”,王始終在多家生產(chǎn)制造商中間難以抉擇,正因?yàn)樽约翰欢?,生怕又碰到不良制造商,猶豫不定之際強(qiáng)力打聽,終于在一個購買過勤酬實(shí)業(yè)產(chǎn)品的商界朋 友的朋友的*下,于我公司購得了一批設(shè)備精良,*的電子計(jì)量器,本著誠信經(jīng)營終于獲得了顧客的原諒,壓著心里的這塊的石頭這才落下了。 |
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